Преимущества VoIp телефонии:

1. Финансовые. При внедрении Ip телефонии, мы получаем бесплатную связь между офисами и сотрудниками на удаленке и сотрудниками в командировке. За минуты не платим, а фот за интернет да. В финансовым плане также получаем сокращение стоимости международной и междугородней связи. На рынке множество безлимитных тарифных планов с фиксированной абонентской платой.
2. Удобство. Офисный телефон может быть, где угодно, мы не зависим от телефонных проводов и возможностей проведения городского номера в «ТьмаТараканью». Легко организовать связь для сотрудников на удаленке и в командировке. Где бы не находились офисный телефон у вас в кармане.
3. Технологичность. С внедрением VoIp телефонии мы получаем запись разговоров. Все телефонные разговоры записываются и могут быть прослушаны, скачены, высланы. Важный момент при анализе работы и в конфликтных ситуациях. У компании появляется гибкое телефонное меню, ну про мелодии, приветствия, объявления, можно не уточнять, многие это внедряли на аналоговых АТС. Бесплатная конференц связь. Можно разговаривать с клиентом в двоем, в троем, можно начальнику отдела присутствовать при разговоре стажера и ему подсказывать при этом клиент не будет слышать этих подсказок.